外国のお客様にウェルカムな気持ちになってもらおう！

こんにちは！！

ボランティアスタッフのムラタです

当団体の代表である長尾が

岡崎の商店主向け初級接客英会話を行いました！！

5/25, 6/8, 6/15 ,6/29の４回の講座でした




みなさんご存知でしょうか？？

今年２０１６年８月１１日から１０月２３日に国際芸術祭”あいちトリエンナーレ”が開催されます。

岡崎も会場の一つなので、外国からお客様もいらっしゃるんですね。

ですので、接客英会話クラスを開いてほしい！！という要望があったそうです！

もちろん４回という限られたクラスなので、接客英語の１から１００まで

できるわけではありません

しかし、外国からのお客様が、ウェルカムな気持ちになってもらえるような一言

例えば.....

"Hi!!" (いらっしゃいませの代わりに）
"Here you are" (物を渡す時）

などを紹介したそうです！

ちょっと言葉を添えるだけで、嬉しい気分になりますよね。

また、丁寧な接客≠ペラペラな英語ですので、

気持ちのこもった笑顔や声のトーンなどでも

こちらの気持ちは相手に伝わりますよね！

みなさんも、興味があればネットから、接客英語を見てみてください！

では、良い1日を！

ムラタ


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